Traitement des plaintes

Vous êtes insatisfait des soins ou services et désirez porter plainte ?

Vous devez vous adresser à l’infirmière de l’unité, au chef d’unité ou au chef du service concerné.  Si vous n’avez pas de réponse satisfaisante à votre demande, vous pouvez vous adresser au commissaire aux plaintes du CIUSSS du Nord de l’ile de Montréal.